在通河县的街头巷尾、乡村田间，总有一抹藏蓝身影日夜坚守，哈尔滨市通河县公安局长安派出所全体民警辅警扎根基层一线，没有惊天动地的壮举，却用日复一日的坚守、实实在在的行动，守护着辖区百姓的平安幸福，化解着群众的急难愁盼，把公安工作做到百姓心坎上，用责任与温情筑牢基层平安防线，成为群众身边最贴心的“平安守护者”。
巡防管控不停歇，守住辖区平安底线
平安是百姓最朴素的期盼，也是长安派出所不变的坚守。针对辖区老旧小区多、沿街商铺密集、城乡结合部治安复杂的特点，派出所摒弃“坐等出警”模式，推行定点值守+动态巡逻+重点防控的全天候巡防机制，将警力最大限度摆到街面上。白天民辅警深入社区楼院、集市商超、校园周边，开展安全隐患排查、治安巡查宣防；夜间加大背街小巷、偏远村屯的巡逻频次，警灯夜夜照亮辖区每一个角落，让群众看得见平安、感受得到安心。同时联合社区、物业完善治安防控设施，增设小区监控点位3处，推动组建“邻里守望”志愿巡逻队2支，构建起民警带队、群众参与、多方联动的群防群治格局，实现辖区治安秩序持续向好、安全隐患动态清零，辖区群众安全感、满意度稳步提升，用实打实的工作，让辖区平安更有质感。
矛盾化解零距离，筑牢基层和谐根基
基层派出所天天面对的都是家长里短、邻里摩擦的“小事”，却件件关乎群众生活、事事影响社会稳定。长安派出所深耕新时代“枫桥经验”，建立民警包片、提前介入、多元化解的工作机制，把矛盾纠纷化解在源头、解决在基层。面对邻里宅基地纠纷、夫妻家庭矛盾、商户经营争执等问题，民辅警从不简单调解了事，而是放下身段、耐心倾听，既讲法律规矩，也讲人情事理，一次次上门沟通、一遍遍耐心劝说。辖区内两户村民因田地边界问题争执多年，多次发生口角冲突，社区民警先后8次深入田间地头，联合村干部实地丈量、现场调解，最终帮双方划定清晰边界，解开了多年的心结；针对校园矛盾、劳资纠纷等特殊问题，联动司法、民政、社区等部门成立联合调解小组，今年累计成功化解各类矛盾纠纷80余起，化解率达98%，真正实现“小事不出村、大事不出所、矛盾不上交”，用温情化解隔阂，用耐心守护和谐。
为民服务暖人心，擦亮基层公安底色
长安派出所始终把群众需求放在首位，用贴心、暖心、用心的服务，拉近警民距离、融洽警民关系。优化户籍窗口服务，推行延时服务、预约服务、一站式办理，简化办事流程、精简证明材料，让群众少跑腿、好办事，今年为群众办理户籍、身份证、居住证等业务300余件，窗口服务满意度始终保持100%。针对辖区老年人多、行动不便群体的特殊需求，民辅警主动上门服务，携带办证设备为残疾老人、重病群众办理身份证，上门为独居老人排查用电用气安全隐患，帮助走失老人、儿童找到家人10余次；农忙时节，深入村屯为农民讲解反诈、防火、防盗知识，发放宣传资料2000余份，成功劝阻电信网络诈骗5起，守住群众的“钱袋子”。无论是寒冬里帮群众救助被困牲畜，还是雨夜中帮群众抢修破损门窗，一件件看似平凡的小事，都彰显着为民初心，让警民情谊在点滴服务中愈发深厚。
没有豪言壮语，唯有执着坚守；没有轰轰烈烈，唯有默默奉献。通河县公安局长安派出所全体民辅警始终扎根基层、不忘初心，以守护平安为责、以服务群众为本，用实干践行使命，用真情温暖民心，用日复一日的付出，守护着辖区的安宁与祥和，用实际行动书写着新时代基层公安民警的责任与担当。
（中国日报黑龙江记者站 编辑：周慧颖）
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