11月16日23时许，寒意渐浓，夜色笼罩下的白奎镇静谧而清冷。哈尔滨市公安局呼兰分局白奎派出所突然接到一通报警电话，电话那头传来一名男子焦急的声音：他正独自驾车前往黑河旅游，途经白奎镇时，车辆因燃油耗尽被迫停靠在路边，无法继续行驶。更令人犯难的是，此时附近加油站均已关门歇业，周边旅店也因正值出行旺季而“一房难求”，人生地不熟的他孤立无援，只得向警方求助。
值班巡逻民警熊松鹏、辅警韩孝良接到求助后，立即携带应急物资驱车赶往现场。见到张先生一家蜷缩在车内瑟瑟发抖，两人迅速安抚他们的情绪：“别担心，我们一定帮你们安排妥当”。考虑到深夜无法及时加到油，且本地无空余住宿，民警当即决定联系熟悉的司机师傅，协调车辆将张先生一家送往十几公里外的巴彦县兴隆镇。途中，民警还提前联系兴隆镇多家旅店，确认有空房后才放心前行。凌晨时分，车辆安全抵达目的地，张先生一家顺利入住旅店。张先生紧紧握住民警的手，满是感激地说：“真是太谢谢你们了！这么晚了还麻烦你们跑这么远，要是没有你们，我们真不知道要在路边冻多久，你们真是为民办实事的好民警，让我们在外旅行也感受到了家人般的温暖！”目送张先生一家安顿好后，熊松鹏和韩孝良才连夜返回岗位，继续坚守值班任务。次日，熊松鹏和韩孝良仍牵挂此事，主动对接修车服务，安排专业人员赶赴现场为游客车辆搭电充电，全力保障其后续行程顺利启程。这一系列细致周到的举措，不仅解决了实际困难，更让游客在异乡感受到了家一般的温情与安心。
在寒夜深处，在群众最无助的时刻，白奎派出所的民辅警没有丝毫迟疑，以最快的速度、最暖的举措，将一次突发的困境转化为温情的守护。他们不仅解决了游客“住不了、走不了”的现实难题，更在细微之处彰显了公安铁军的责任与温度。在平凡岗位上默默坚守，始终秉持高度的责任感与主动作为的精神，让群众切实感受到安全就在身边、温暖始终相伴。这种看得见、摸得着的安全感，不是口号，而是藏在每一次出警、每一句安慰、每一件实事中的坚实行动，是呼兰公安用忠诚与奉献书写在百姓心坎上的温暖答卷。（中国日报黑龙江记者站 编辑：周慧颖）
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