哈尔滨市公安局呼兰分局始终将老年人等特殊群体的安全守护作为重点工作，民警辅警在日常巡逻中主动发现、及时响应，以细致入微的服务让老年人出行更加安心、家属更加放心。

9月3日，原野派出所民警刘春宇、陈忠印驾驶巡逻车巡逻途中，遇到一位老人在人行道摔倒。两人立即停车，小心扶起老人，仔细询问其身体状况。老人腿部有轻微擦伤但暂无大碍，通过耐心沟通，民警确认老人家属的联系方式，第一时间拨通电话告知情况。很快，老人的女儿赶到现场，看到老人安全无恙后连连向民警道谢。旁边围观的居民忍不住称赞：“关键时刻还是得靠咱们民警，既细心又负责，真是咱们老百姓的定心丸！”

9月4日，原野派出所民警黄金鹏、郭云鹏在巡逻时发现一名高龄老人独自站在路边，四处张望，神情焦虑，疑似需要帮助，民警立即停车上前询问。原来老人出门买菜却忘了回家的路，也无法说清家庭住址和家属联系方式。民警立即安抚老人情绪，经过大量核实工作，终于确认老人身份信息，并联系到老人家属，将老人安全送回家中。家属见到老人安然返回，连连向民警致谢。

一次次暖心相助，一幕幕温情场景，呼兰分局民警辅警用责任与爱心守护着每一位老人的平安出行，用实际行动传递公安温度，让这座城市更有安全感、更具人情味。（中国日报黑龙江记者站 周慧颖）