在这座充满温情的冰城，哈尔滨市公安局道里分局全体民警辅警，把“为人民服务”的宗旨融入每一次巡逻、每一次出警，用“快”与“暖”的双重担当，让“冰城温度”在服务群众中持续传递。

争分夺秒！民警1小时寻回游客遗失手表

2025年8月7日20时许，道里分局爱建路派出所民警李铭胤与陈勃宇在巡逻到上海街109号附近时，接到外地游客求助，称自己孩子的小天才手表遗失在出租车上。了解情况后，民警立即调取手表实时轨迹，发现定位在兆麟公园附近。两人带游客前往搜寻，20分钟后在公园长椅旁找到拾获手表的七旬老人。经沟通，老人主动归还手表。民警归还手表后将游客安全送回酒店，游客感慨：“哈尔滨警察太给力了，下次一定再来！”

急速寻人！民警18分钟找回走失少年

8月9日16时许，爱建路派出所巡逻车组巡逻至爱建路时，接到群众求助，称自己的孩子不见了，群众心急如焚。民警翟梦圆、刘铮立即下车安抚家属情绪，同步记录孩子体貌特征及走失时间。启动“双线响应”机制，迅速调取周边监控视频，同步联系综合指挥室进行信息研判。最终于爱建路一银行门口人行道处找到孩子，全程仅用18分钟，赢得家属高度赞誉。

烈日救援！民警护送中暑老人归家

8月5日14时许，正值高温酷暑，爱建路派出所民警李铭胤、陈勃宇巡逻至东风街91号时，发现一名七旬老人因中暑摔倒在地。两位民警迅速展开救助，将老人扶至阴凉处，解开其衣领纽扣，用随身携带的警用急救包中的清凉油为其涂抹太阳穴，并递上矿泉水。在确认老人血压、心率恢复正常且无需就医后，两位民警决定将老人送回家中。老人紧紧握住民警的手，声音颤抖：“谢谢你们啊，要不是你们，我今天可能就倒在外面了。”民警再三确认老人身体无恙后，才放心离开。

群众无小事，枝叶总关情。道里分局民警辅警用一次次“加速度”的响应、一声声“接地气”的关怀，让群众的获得感更足、安全感更实、幸福感更可持续。在冰城的街头巷尾，这份“人民公安为人民”的承诺从未褪色，而民警辅警的坚守与付出，正让“冰城温度”温暖着每一个人的心。

（中国日报黑龙江记者站 周慧颖）