为打造一流税收营商环境，七台河市新兴区税务局聚焦云端服务、问需问计、银税互动等方面，为纳税人缴费人提供更加暖心、贴心、热心服务。

聚焦“云端服务”，促进办税缴费提速升级。为提供优质、高效、便捷、智能的纳税服务，七台河市新兴区税务局推出集“政策推送、咨询辅导、问办帮办、团队会诊”于一体的云税通“小助手”服务。利用智能数据平台，根据政策适配性向纳税人缴费人精准推送税收优惠政策，并安排专业服务团队数字坐席，“一对一”接听纳税人缴费人涉税涉费诉求电话，通过远程互动、语音指导、视频沟通，即时即刻“拆解”问题，实现“问即能办、问即能答”，让云端办税缴费有速度、有温度、有力度。

聚焦问需问计，促进政策落实惠民利企。为加快促进新质生产力高速发展，区局主动融入发展大局，重点关注辖区内焦炭企业宝泰隆新材料股份有限公司，开展“五上门”服务，在实地走访调研中，税务干部充分了解近期焦炭市场价格上涨形势下企业生产经营、税费优惠政策落实、资金运转等情况，为企业送上研发费用加计扣除等税费优惠政策，并积极听取企业心声。宝泰隆新材料财务总监表示：“税务部门暖心服务让我们感受到很热情，帮我们享受了很多税收优惠，为我们企业发展增添了很多信心”。

聚焦银税互动，促进纳税信用蓄能添力。为解决小微企业融资难、融资贵、融资慢等问题，区局持续扩大银税互动宣传覆盖面和影响力，定期宣传纳税信用重要性、银税互动申请条件、办理方式等相关内容，鼓励引导小微企业、个体工商户增强依法纳税、诚信经营意识。同时不断完善“部门联系、银税联合、业务联办、服务联动”机制，依托“税务+金融”，搭建线上线下银税互动平台，为企业和银行“牵线搭桥”，让良好的纳税信用成为企业解决融资难的“敲门砖”，实现以“信”换“贷”，盘活资金压力，为企业“贷”来新动能。（中国日报黑龙江记者站 周慧颖）