为切实提高民警辅警警务英语运用能力,全面增强护航亚冬会软实力,连日来,哈尔滨尚志市公安局围绕提升参勤警力执法勤务国际化水平目标,科学制定培训计划,采取外聘专业外语教师、分级组织培训、强化口语对话等方式,助推全局掀起警务外语学习热潮。
邀请专业教师 组织勤务人员“集中学”
尚志市公安局组织出入境管理大队、治安大队、派出所负责人成立工作专班,紧密结合警务岗位实际,立足“实用、高效”的工作原则,制定培训学习方案。邀请专业外语教师走进警营,开展警务外语培训,全局各单位共计600余人在各单位分会场参加培训学习。课堂上,专业外语教师围绕警务实战需要,针对亚冬会安保必备词汇、情景演练、服务咨询用语等方面培训内容,为参训民辅警进行详细讲解。参训民辅警积极参与、互动踊跃。课后,教师向专班提供课程教学PPT和外语培训电子资料,为各单位进行常态化学习提供了基础保障。
纵推常态学习 掀起警务外语“学习热”
在专业外语教师培训后,各单位组织参勤警力积极开展“领学+自学”模式,纵深推进警务外语常态化学习。结合工作职能和队伍实际情况,尚志市公安局成立警务外语教研组,建立三级培训体系。政工部门在充分摸底全局民辅警外语水平的基础上,选出20名英语、俄语、日语、西班牙语等专业毕业人才,根据亚冬会勤务需求和每个人兴趣爱好,制定分类培训方案,利用每周“警营夜校”,有针对性地开展警务外语学习,提高亚冬会安保警务沟通技能。
强化口语对话 确保结果运用“出实效”
尚志市公安局将听力训练和口语对话作为培训工作和跟踪问效的重中之重,为鼓励民辅警开口表达,专班定期组织参勤人员到景区运用警务外语对外籍游客服务交流,确保参训民辅警在勤务工作中“听得懂、说得顺、答得准”。近日,腾飞大街警务站民警在执行巡逻任务时,遇到一名越南游客求助,她用略显生硬的中文,夹杂着英语和越语,向民警表达他们是从亚布力度假区返程的游客,因为对朝鲜风味食物感兴趣,想让民警介绍一家朝鲜族风味的饭店。了解情况后,警务站民警详细介绍了附近几家朝鲜族风味饭店。在得到民警的帮助后,越南游客非常高兴,向民警竖起了大拇指说道:“给哈尔滨的警察点赞!”(中国日报黑龙江记者站 周慧颖)