走进冬天的哈尔滨，就像走进了童话故事里，独树一帜的冰雪文化，让这里成为很多人外出旅游的首选。近日，正在哈尔滨旅游的外省游客段女士突然接到了一通冰城民警打来的电话，不仅解决了她的燃眉之急，也让她发自内心感受到了冰城公安暖心护游的浓浓热情。

11月22日19时，哈尔滨市公安局呼兰分局机关党委民警续有权如往常走在回家的路上，路过道外三道街附件的站台时，发现了一张签发地为甘肃省金昌市的身份证，警察的直觉告诉他，证件的主人有可能是一名外省游客，要知道身份证丢失将会为外地游客出行、住宿带来诸多不便。为尽快找到失主，民警根据证件信息多方协调，很快联系到了甘肃省金昌市桂林路派出所民警李发勇，并在对方协助下联系上了失主。

“太感谢你们了，明天上午9点我就要坐车离开了，我都没发现我身份证不见了，谢谢呀！”电话中，段女士特别的激动。据了解，失主段女士是专程从甘肃省金昌市来到美丽冰城打卡旅游的“小姐姐”，在乘坐公交车时，不慎将身份证件遗落在了站台附近，当接到民警电话后才发现身份证已经“不翼而飞”。随后，民警与段女士约定好了交还地点。

“咱们的冰城警察真是又帅又靠谱……”，拿回失而复得的身份证，“小姐姐”难掩激动心情，邀请民警拍下一张合照作为纪念，并主动录制视频以示感谢，民警也反复提醒游客时刻看管好个人物品，如果遗失个人物品或拾到他人物品，请及时拨打110报警电话。（中国日报黑龙江记者站 周慧颖）