“群众无小事、事事总关情”这句话蕴含着新时代警民关系，人民警察心系群众，人民群众也打心底信任警察，一个电话、一次巡逻……蜀黍都立即出现在身边，像“定心丸”一样为群众排忧解难。

11月12日晚8时许，正在通河县隆达山警务站执勤的民警金明玉、赫英伟、于成龙三人发现警务站旁雪堆处有一老人平躺，浑身散发着酒气，由于近日通河县连降大雪，且室外温度较低，民警检查老人无外伤后将其先行搀扶至警务站内取暖。

大约半小时后老人逐渐醒酒，经询问，老人称自己喝了点酒，走到警务站附近时酒劲发作，加之腿脚不便就倒在了雪堆上。民警对老人身份信息进行了核实，并且进一步了解得知，该老人居住在附近小区，子女没有在家。过了一会，老人感觉身体已经缓和，没有大碍，可以回家，民警按照老人指示将老人送回家中。

到达老人居住的小区后，民警将老人搀扶下警车，并帮助老人打开门锁。民警还是不放心，继续将老人搀扶至沙发上。老人感激不已，说：“有困难还得是找警察啊”，并邀请民警在他的家中休息一会，喝两口热水暖和一下。民警表示自己还有公务在身，将老人送到家中就安心了。离开前，民警特意叮嘱老人冬季出行一定要注意安全，并将自己的手机号码写在纸上交给老人，告知老人以后有什么困难直接给民警打电话。（中国日报黑龙江记者站 周慧颖）