“以前需要大老远跑去市里交警部门换证，现在到当地派出所就能一次办成，太方便了！”10月11日，在黑龙江牡丹江边境管理支队老黑山边境派出所顺利办理驾驶证换证业务后，老黑山镇农资个体业主周淑梅喜笑颜开。进入秋收季节以来，老黑山边境派出所紧盯群众办理业务需求，积极推行警务前移措施，将便民利民服务想在心头、送到地头，受到群众好评。

老黑山镇地处东宁市最南端，有16个村、7个屯和10个煤矿，辖区地理面积大、村屯分布散，农忙季节群众办理业务较为不便，老黑山边境派出所及时推进警务前移，为群众提供最大便利。根据群众秋收期间劳作习惯，该所机动调整户籍管理工作时间，每日上午提前一小时办理业务，中午休息时间正常接待群众，通过提前和延时服务满足群众办理户籍业务需求。

为方便偏远村屯群众办理户籍业务，该所建立“老黑山户籍服务平台”微信群24小时在线解答群众咨询，并在通过送递方式发放居民身份证同时，组织户籍民警进村入户现场办理居民身份证25个，为群众节省办证来往路费1000余元。对于到所办理户籍业务群众，该所大力推行“一站式服务”，符合规定且手续齐全的当场办结，需要上级审批的承诺3个工作日办结或答复，申报材料不全的出具《补充材料通知单》一次性告知。同时，该所以全市公安机关推行的“全科窗口”服务为契机，在办理涉及交通管理、治安管理等方面业务中提供优化服务，为群众提供就近可办、无差别办、随时能办的优质服务。

农忙时节，老黑山镇涌入大量外地务工人员，因为涉及教育、医疗、交通等原因扎堆办理居住证，该所按照居住证办理流程，指定专人分别开展查验受理、信息采集和证件审核工作，对于符合当场办理条件的立即办理，不符合条件的经民警查验符合条件后加班加点办理，保障办证人员一次性顺畅办结，为28名急切办证群众解决了难题。（中国日报黑龙江记者站 周慧颖）