今年以来，哈尔滨市公安局紧盯深化能力作风建设“工作落实年”工作要求，在治安防控体系建设上进一步解放思想、创新工作理念，积极推行信息“微”警务，创建方便快捷的“微信警务室”，掌握防范管控风险主动权。截至目前，全局已设立各类“微信警务室”1.1万余个，基本实现全覆盖，确保了宣传范围更广泛、打击犯罪更精确、服务群众更到位。

宣传“微”警务 互动大平台

随着社会的迅速发展，人口流动性逐渐增大，公安机关对辖区人口的排查和管理难度也大幅提升。市公安局在组织各派出所社区民警逐门逐户实地走访、采集数据信息的同时，通过“微”警务，建立专门微信群来开展管理服务工作，畅通信息互通渠道，实现社会面人口动态管控。以旅馆业为例，加入“旅店业管理服务微信群”后，相关从业人员可通过微信将未携带有效身份证件的住客信息发送给派出所值班民警，在警务平台对相关信息进行查询核准后再为其办理登记入住手续。这一举措有效打破了旅店业与公安机关之间的时空限制，做到管控“零距离”。旅馆从业人员在日常服务中遇到任何问题均可直接在“微”警务上与民警直接沟通，实现互动“零阻碍”。

管理“微”警务 质效齐提升

市公安局牢牢把握辖区多元化监管这一原则，在“微”警务上强管理、抓创新。以派出所为核心建立特种行业服务管理群、辖区交流群、居民楼群、一村一警交流群等。民警通过“微”警务组建红袖标巡逻队、楼长巡逻队等社会防控力量。楼长巡逻队将每日在小区、楼道内发现的可疑人员进行汇总上报，由社区民警进行甄别，在提高派出所工作效率的同时，有效降低了管理运行成本，提升了人口管控维度。同时，开展消防安全隐患大排查行动，派出所在“线上”组织“九小场所”消防安全自检自查活动。各行业场所负责人按照微信群推送的信息，主动配合做好消防安全隐患排查整治工作，在微信群中互动交流，达到主动晾晒、彼此监督、相互学习的目的，使消防安全主体责任意识明显增强，一大批消防安全隐患得到即时整改。

服务“微”警务 暖心解民忧

市公安局本着“让数据多跑路，群众少跑腿”的服务理念，运用“微”警务的特性，为群众提供更快捷的服务。群众可在线咨询办证相关事宜，民警也能通过“微”警务向群众发送户籍政策。对于有特殊需求的办证市民，可在平台上反映情况，民警在不违反规定的情况下，最大限度地为市民提供便利，为群众办证“开绿灯”。呼兰分局辖区居民张某因父亲病重，急需返回家中，但因身份证丢失无法购票，张某抱着试试看的态度在“微”警务群求助。发出信息后不一会儿，民警即在“微”警务群进行了回复，告知其准备所需相关材料，并通过线上办理业务为他解决了难题。（中国日报黑龙江记者站 周慧颖）