大兴安岭地区新林区税务局依托“便民办税春风行动”，推出多条便民利民举措，持续优化税收营商环境，将便民办税的春风吹进每一户纳税人家中。

远程帮办，问办协同。为进一步优化税收营商环境，提升纳税人、缴费人税费办理质效，新林区税务局持续优化服务举措，通过涉税咨询线上接收、涉税资料线上传送、涉税业务线下办理，开启办税缴费新模式，有效避免纳税人、缴费人多方问询、跨省跨区来回跑、办税等待时间长等问题，实现“数据跑路”代替“群众跑腿”，让纳税人、缴费人足不出户就可完成申报缴费。截至目前，通过“远程帮办”方式接收处理各类涉税事项150余条，实现线上“导税员”和受理人员达到100%响应需求、100%回复准确率，均为即时办结，切实减轻办税负担，降低办税成本，让便民办税的春风走进每一位纳税人、缴费人的心中。

精准滴灌，资金活水。持续加大对民营、小微企业及重点行业的关注力度，聚焦新兴业态、科技创新、绿色税制、低碳环保、制造业等，畅通税企互动渠道，确保政策应享尽享、资金应退尽退，精准滴灌助力行业发展添活力。《财政部 税务总局关于明确增值税小规模纳税人减免增值税政策的公告》文件下发以后，新林区税务局积极谋划、扎实推进，以税务分局为单位，将网格化责任制和一对一责任制相结合，并运用税收大数据进行风险扫描和监控，截至目前，已为1000余户纳税人减免税款470万余元。

春风送暖，政策到家。《关于办理2022年度个人所得税综合所得汇算清缴事项的公告》发布后，新林区税务局立即通过“点、线、面”等综合宣传方式，搭建税企“连心桥”。精确到“点”，对重点税源企业、重点行业主动上门对接，将政策“点对点”精准推送到每户；链接成“线”，发挥税企交流群以及网格化管理优势，线上、线下“双线并行”，为纳税人缴费人解答疑难问题；辐射到“面”，整合现有资源，打通宣传渠道，尤其对于3岁以下婴幼儿照护专项附加扣除、优先退税服务范围等新增政策进行重点宣传，最大程度减少政策盲区。（中国日报黑龙江记者站 周慧颖）