9月19日，哈尔滨市公安局道里分局康安街派出所辖区一名12岁患病的男孩走失，民警在微信工作群发布走失儿童的照片后，警民联动及时帮家长找回走失男孩。9月21日，康安街派出所辖区居民将一面印有“排忧解难暖人心，贴心服务显真情”的锦旗送到康安街派出所，对民警表示感谢。

2022年9月19日，14时许康安街派出所民警接到群众求助电话称孩子走失，民警接到求助后迅速赶往走失地点。到现场后，民警通过与孩子父亲交流得知，孩子今年12岁，跟奶奶去市场买菜的时候走散了，于是孩子家长开始在附近四处寻找，时间一分一秒的过去了，仍然不见孩子的踪影，由于孩子患有“唐氏综合征”，无法正常与他人语言沟通，家长情绪非常激动。一想到患病孩子独自在外，孩子父亲不禁心急如焚，于是寻求民警帮助。

民警详细了解现场走失情况后，迅速报告综合指挥室请求所内全部6名警力开始在辖区内寻找，及时在走失地方周边开展巡逻，并调取大量周边视频监控确定孩子走失的方向。在此期间，综合指挥室辅警孟翔帅主动添加孩子家人微信，获取孩子的近期照片和基本信息，并安抚家属情绪。然后，孟翔帅将走失情况信息发到社区队工作群，通过各社区居民交流群中发照片和寻人启事信息，发动居民帮助一起寻找走失孩子。下午18时左右，辖区居民在社区群内反馈消息称在康安路附近发现可能走失的孩子，于是正在寻找孩子的家长和民警迅速赶赴现场。经过近四个小时的努力，警民联动帮助走失孩子与家长团聚，家长看到孩子后激动地热泪盈眶，对民警的帮助由衷地表示感谢。（中国日报黑龙江记者站）