“这5年，我们以新时代‘枫桥经验’为指引，努力促进平安虎头建设；这5年，我们以提升群众‘安全感、满意度、获得感’为目标，全力守护辖区群众的生命财产安全......”5月25日，在鸡西边境管理支队虎头边境派出所指挥室，所长吴喆向辖区群众代表报告“我们这五年”的工作成绩，引发群众广泛热议。

虎头边境派出所成立于1973年，现有民警15人，辖区面积960平方公里，辖区内有10个行政村，17个自然屯，2个农场，实有人口总户数5000余户、10000余人，年接处警平均200余起。5年来，虎头边境派出所始终牢记“四句话、十六字”总要求，扎根边疆、建设边疆、奉献边疆，努力打造“治安管控零差错、服务群众零距离、景区管理零懈怠”的辖区环境，续写了戍边为民的精彩华章。

“我们不断加强边境管控实战体系布局建设，探索推出‘人防+物防+技防+犬防’工作模式，充分发挥现有资源，实现点线联防、区段布防、交叉补防的工作目标。”对于如何加强边境一线辖区管控，鸡西边境管理支队虎林边境管理大队教导员隋毅给出了答案。

“我们根据辖区人口分布特点，制定详实的‘民警+护边员’走访计划，充分发挥护边员润滑剂作用，让警力真正的下沉到辖区群众中，达到群众对民警‘看得见、摸得着’的状态。”虎头边境派出所所长吴喆介绍。自“1+N+N”新型农村警务战略开展以来，该所牢固树立“安全至上”的工作理念，秉承“顺民心、破小案、多追赃”原则，全力做到“治安管控零差错”。通过警力下沉，充分磨合民警+护边员队伍，开展信息采集、矛盾纠纷排查化解等基础工作。为提高工作效率，该所成立涉旅矛盾调解室，对各类消费纠纷、投诉纠纷第一时间现场调解，最大限度减少涉旅纠纷处置时间。

去年9月，来虎头镇旅游的马某和王某因排队问题发生口角，巡逻民警在看到此情况后，第一时间开展调解工作，经过努力，最终二人握手言和。

“群众的需求就是我们的第一信号，只有尽心尽力解决好群众的小事，才能做好服务群众的大事。”虎头边境派出所教导员朱明明说，该所以“人人爱边、户户护边、村村固边、邻里一家亲、小事不出村、大事不出镇”为工作目标。在日常工作中，民警接待群众坚持做到“四个一”，即一个敬礼、一声“您好”、一句“请问”和一杯开水，辖区走访工作中，民警携带着自己的“民情日记”，时刻记载涉及群众切身利益的小事，把每一件“小事”都当作自己的急事，尽心尽力去完成。

5年来，虎头边境派出所依托落实鸡西边境管理支队“1+N+N”新型农村警务战略，制定“人人爱边、户户护边、村村固边、邻里一家亲、小事不出村、大事不出镇”工作目标。组织民警走访辖区群众62000余人次，组织民警、护边员、村治安巡防队员等开展执勤巡逻1200余次，先后搜集整理各类信息1400余条，为群众做好事、解难事1300余件次，排查涉及建设拆迁、征地、涉法涉诉等各类不稳定因素200余条，协助抢救危重病人12人，成功化解群体性事件18起，查处治安案件121起，成功预防电信诈骗253起，查获涉边案件5起，处罚6人，辖区无重特大案件发生，为群众寻回遗失现金80000余元，虎头镇景区累计接待游客数同比增长23%，案件同比下降18.75%景区治安整治卓有成效......踔厉奋发的他们，为党和人民交上了一份合格的答卷。

荣誉不仅是成绩的彰显，更是信念的传递、精神的传承。虎头边境派出所全体民警守边的初心从未改变，将忠诚镌刻在风雪边关，守护着身后的千家万户。（中国日报黑龙江记者站）