“几年前坐火车，耳边都是‘啤酒饮料矿泉水、花生瓜子八宝粥’的叫卖声，现在真是不一样了，坐在车上也可以像年轻人一样‘网购’，方便又时尚……”10月18日，由北京朝阳开往哈尔滨西的G941次列车上，旅客齐先生通过手机视频跟朋友分享自己在“途悦商品”列车连锁超市“网购”的惊喜体验。

哈尔滨局集团公司哈尔滨客运段的党员和劳模带头推起售货车、背起售货筐，兼职当起了“售货员”，带动班组职工以“我的工资我来保”的主人翁姿态，投身到增收创效攻关活动中。

哈大高铁车队结合“我为群众办实事”实践活动，通过广泛征求高铁乘车旅客对网络点餐的需求，锁定“饮一杯啤酒”、“养生果汁系列”、“舒爽碳酸系列”、“无聊零食”、“管饱系列”5大类商品，利用微信小程序开辟“途悦商品”列车连锁超市并生成二维码，乘务人员拿着二维码进入车厢进行宣传，旅客只需要用手机扫描二维码，就可以实现线上点货、下单，支付成功后，有专人第一时间将旅客购买的餐食送到座位上，真正实现了送货“到位”、服务“到位”。

“你们这个‘掌上超市’真是太赞了！不用排队、不用动，坐在座位上轻轻一点，就有专人把东西送过来，方便又暖心……”流程操作简便，服务细致温馨，“途悦商品”列车连锁超市一经上线，就收获了不少旅客的点赞。

哈大高铁车队“向阳花”品牌党支部党员李成龙说：我们这个列车连锁超市起名叫“悦途”就是“愉悦旅途”的意思，以前，旅客为了买点吃的东西要走好几节车厢，到了之后还要排队。有了这个二维码后，减少了用餐高峰期旅客排队等待的时间，也避免了疫情期间旅客聚集，对于我们服务品质的提升也有很大帮助。（中国日报黑龙江记者站）