“桌上有开水和一次性杯子，大伙儿多喝点，列车一会儿就进站了！”9月22日13时左右，内蒙古自治区呼伦贝尔市库都尔车站站长张静涛在站前的帐篷内招呼着候车旅客，让秋日的小站多了融融暖意。

库都尔站隶属于中国铁路哈尔滨局集团有限公司海拉尔车务段，地处内蒙古大兴安岭中部，是牙林铁路线的一个四等小站，近期由于线路施工原因，这个站每天接发一对旅客列车，候车旅客日均要在150人左右。8月份以来为响应呼伦贝尔地区疫情防控要求，地方政府和集团公司规定候车室要落实50%上座率措施，但库都尔站候车室现有座椅36个，50%上座率应为18人，无法满足旅客候车需求。

为旅客办实事就是用心用情解决好旅客“急难愁盼”问题、让旅客出行更加顺畅，在当地镇政府的支持下，在站前搭建了遮阳避雨帐篷和座椅，保证旅客出行安全。

为严格落实疫情防控要求。车站组织人员到当地林业局、镇政府、居委会走访，发放车站服务电话、站长联系方式及列车时刻表，动员有外出需求的百姓提前购票，乘车当日计算好时间到车站候车，避免乘车时购票、候车时间过长，造成旅客不便。

九月份以来随着天气日渐转凉，车站又在帐篷内的座椅上铺设了椅垫，提前准备好开水供候车旅客饮用，并组织青年职工在候车室和帐篷内巡视，将老人、孩子安置在候车室内，其他旅客按需求随时调换位置，保证旅客在候车期间感受到贴心、温暖，也让林区百姓的出行路更加顺达、通畅！（中国日报黑龙江记者站）