8月5日下午，哈尔滨车务段哈东货场里，外勤值班员王佳佳一边紧张地督促货物装车，一边望着天空中渐渐集结的乌云，眉头紧锁。天气预报说将有大到暴雨，她已经做好了雨中装车的准备。 

38岁的王佳佳在这个岗位上工作了5年，负责货物装车的调度和监督，每天手机接电话到发烫，连喘口气的时间都没有。

货装车间男同志较多，“一枝花”的王佳佳在这里却没有任何特殊关照，和其他男同事一样，每天奔波在货场，装车时机器轰鸣，王佳佳扯着大嗓门调度。在同事眼里，性格直爽的王佳佳就是个女汉子，有人开玩笑说“我们车间没有女同志，全是男同志。”王佳佳听了也不生气，军人出身的她更喜欢这种亲如一家的工作氛围。

王佳佳入门很晚，以前一直在客运工作，接触人和接触货物完全是两个概念，不过在王佳佳看来，两者也有共同点，就是服务。

“当客运员时，我们想的是如何更好的服务旅客，给旅客带来方便，那现在就是服务货主，安全快捷的把货物装运好，让货主放心。”

为了学业务，王佳佳跟着师傅们跑现场，学规章，同事下班了，她还在货场继续清点货物，检查车门关闭情况，走的多了，脚上磨出了泡，生生练出了一双铁脚板。

装车作业并不容易，哈尔滨东站货物装运量大，周边各大物流园区的轮胎、家电、食品以及水泥熟料等货品都在这里装运至全国各地。货品种类不同，装车的方法也不同，要严格区分装卸方式避免对货物造成损坏。装车时，王佳佳就站在货场里，一边叮嘱装卸工人按序摆放，然后再逐件检查货物包装状态。有时为了检查车体门缝是否严密，她把手塞进车缝一个个检查，货车装载的水泥熟料灰尘四溅，一场检查下来王佳佳的口罩上布满了灰，头发里全是熟料粉沫，天气炎热，汗水混着灰尘粘在身上，王佳佳一擦就是一个大花脸。

“体力我比不过大家，我只能多走，多看，认真检查货物和车辆，不能拖班组的后腿啊。”她笑着说道。

货场里的机器轰鸣减弱，天空中却雷声阵阵，“蓄谋已久”的大雨终于如约而至。货物已经安全装车，疲惫的王佳佳终于松了口气，她要好好洗个澡，家里，还有等她吃饭的儿子在想念自己。（中国日报黑龙江记者站）