2025年11月1日下午3时许,哈尔滨市公安局呼兰分局光明派出所民警纪明东与辅警李林正按照辖区巡逻防控计划开展日常巡逻工作,突然接到群众紧急求助,群众非常焦急。
经过询问得知,其孩子在畅想国际商场三楼玩耍时不慎遗失手机,家长焦急万分——手机内存储着大量学习资料、珍贵家庭影像,还绑定了多个支付账户,一旦丢失将造成难以估量的损失。面对这一情况,民警迅速响应、果断行动,纪明东一边耐心安抚失主情绪,一边带领其即刻赶往事发现场。
为尽快帮家长找回手机,民警第一时间协调商场管理方展开排查工作。商场内人流密集,排查过程颇具难度,但民警与辅警李林分工协作、高效配合,不放过任何蛛丝马迹,细致梳理相关线索与人员动向。经过近一小时的连续奋战,终于确认手机被一名热心群众拾获,该群众在原地等候失主未果后,已主动将手机送至商场服务台。民警随即带领失主前往服务台核实领取,手机完好无损,数据与资金均未丢失,仅用不到一小时便成功找回手机。“太感谢你们了!要不是你们,我们真不知道该怎么办!”失主激动地握住民警的手,连声道谢。看着失而复得的手机和家长舒展的眉头,纪明东只是微笑着说:“这是我们应该做的。”一句朴实的话语,道出的是人民警察最真挚的初心。
光明派出所民辅警以专业、高效、温情的执法服务,赢得了群众的信任与赞誉,不仅为群众挽回了重要损失,更展现了基层民警心系百姓、雷厉风行的工作作风,也为警民关系添上了一抹温暖的底色,以实际行动拉近警民距离,用一件件为民实事,守护一方平安,传递城市温度!
(中国日报黑龙江记者站 周慧颖)