群众安危挂心头，服务为民见行动。哈尔滨市公安局呼兰分局民警辅警在日常工作中，始终以高度的责任感和主动作为的精神，及时发现群众困难，快速伸出援手，用一次次暖心救助传递为民真情，彰显忠诚担当。

7月9日19时许，白奎派出所民警佟文豪和辅警韩孝良在巡逻过程中注意到一位老人艰难站在路边，行动极为不便，疑似需要帮助，两人立即上前询问。经询问，老人是因腿脚不便无法自行返家。佟文豪、韩孝良立即决定护送老人，并联系其家人确认住址，最终安全将老人送回家中。老人满是感激，拉着民警的手说道：“多亏你们帮忙，不然我真不知道该咋办，太谢谢你们了！”

7月10日7时许，公园路派出所巡逻车组民警沈立平、辅警王云程在巡逻过程中，发现路口处有两辆轿车发生轻微刮擦事故，两位车主站在车旁争执不休，引得过往车辆纷纷减速避让，未避免造成早高峰交通拥堵，沈立平与王云程立刻停车上前，耐心安抚车主情绪，劝说他们将车辆移至不影响交通的地方协商处理，一边在现场疏导车流，指挥车辆有序通行，很快就让混乱的路口恢复畅通。围观群众见此情景，纷纷称赞道：“多亏两位民警，不然我们上班都要迟到了！”（中国日报黑龙江记者站 周慧颖）