5月7日，哈尔滨市公安局通河县局隆达山街面警务站值班人员坚守岗位。这时，一位群众匆匆来到警务站求助，称在路边有一位老人在淋雨，神情茫然，不知所措。执勤民警听闻后，立即冒雨前往现场。

在湿漉漉的街道边，他们找到了这位老人，只见老人浑身被雨水打湿，在雨中微微颤抖，神情十分茫然，执勤民警询问其姓名、住址等信息，老人说话含糊不清，无法清晰的表达。为了尽快确定老人身份，执勤民警开始走访周边群众。从一位药店售货员处得知，老人此前到药店买药，老人买药时随身携带了社保卡。执勤民警立即查看老人的社保卡，上面显示老人的姓名。他们迅速将这一情况汇报给情指中心，并借助站内科技系统，仔细查询老人的基本信息。并与老人家属取得联系。从家属处得知，老人目前住在万福老年公寓。于是，执勤民警将老人扶上警车送往老年公寓，将老人安全交到公寓工作人员手中。

工作人员见到老人平安无事返回，对民警连连表示感谢，称赞民警及时救助老人。同时民警也提醒工作人员要加强对老人的看护，避免类似情况再次发生。

（中国日报黑龙江记者站 周慧颖）