“警察叔叔，这儿怎么这么多锦旗啊？”鹤岗市绥滨县第三小学四年四班单溪锐同学在看到鹤岗边境管理支队建设路边境派出所荣誉室满屋的锦旗后惊讶地问道。9月4日，该所开展警营开放日活动，在同学们参观该所荣誉室时，满屋子的锦旗让大家驻足观看。这个荣誉室不仅墙上挂满了锦旗，一排排文件柜里也整齐地码放着一摞摞锦旗。阳光照进来，整个屋子都映得通红。

一面面锦旗，一声声感谢，一个个故事⋯⋯每一面锦旗都凝聚着群众的谢意，更承载着移民管理警察的使命和担当，他们用实际行动践行着初心不改、一心为民的执著与承诺。

建设路边境派出所辖3个社区、12个行政村，共3.6万人，可全所只有16名民警。大家心里都知道，警力不足、任务重、压力大是现实问题。但他们更清楚，锦旗就是群众对他们的褒奖，也永远是他们毕生的荣耀。

九旬老人迷路 民警及时救助

今年3月28日15时许，建设路边境派出所接到群众报警称，馨丰小区一名陌生人不停敲打自家房门。接警后，副所长姜亮带领民警立即前往。经询问，敲门的老人自称该住户是姐姐家，一直不开门。民警找到报警人确认，确实不认识敲门者。随后，民警又询问了老人的情况，这位老人始终说不清楚，附近邻居也都不认识该老人。为防止老人出现意外，姜亮决定先带老人回到派出所，再寻找其家人。

民警将老人背到警车上，见其衣着单薄，就脱下自己的棉袄给老人穿上。经过仔细询问，老人称今年83岁，名叫马淑清，儿子叫马广福，家住新兴村。民警根据老人提供的线索多次寻找未果。为了尽快为其找到家人，民警一边广泛发布老人照片，一边继续查询老人信息。半小时后，老人的孙女赶到了派出所。

老人孙女向民警介绍，奶奶名叫马淑娟，儿子叫温艳国，马广福是老人的弟弟，已去世多年，奶奶也没有姐姐。奶奶没出过门，腿部有残疾，间接性糊涂。当天家中无人看护，奶奶自己打开房门就走失了。

为了表达谢意，温淑荣制作了一面印有“人民警察为人民 不是亲人似亲人”的锦旗送到建设路边境派出所，对民警照顾和救助其奶奶一事再次表示感谢。

粗心员工卖丢油 民警帮助解忧愁

“喂，是谢警官吗？快帮帮我，我又收错钱了⋯⋯”今年3月的一天早上，鹤岗边境管理支队建设路边境派出所民警谢䶮接到这样一个报警电话。

原来，绥滨县绥江源石化加油站的工作人员李学刚在收款时，本应在电脑上输入应收款1000元，结果他少按了一个“0”键，就按成了100元，车主也没注意，直接付完款就走了。等到晚上对账时，李学刚才发现少收了900元，这可把他急坏了。情急之下，他想起了前两年也是因为收款时少按了一个“0”，帮助他找回油钱的就是派出所民警谢䶮，随即又拨通了谢䶮的手机。

通完电话后，谢䶮及时赶到现场，调取了加油站的公共视频。但因为当时天黑货车开着大灯看不清货车的车牌号，一时陷入了僵局。但经过分析该车的行车路线，认为该货车应该是从富绥大桥收费站方向行驶过来，而后谢䶮又来到富绥大桥收费站监控室，进一步确定了该货车车牌号，并查到该车主是绥化市人。当谢䶮打通该车主电话时，该车主也表示自己也发现了这个问题，正在寻找该加油站时，谢警官的电话就打了进来，并表示立即将少收的900元钱给补上。

无独有偶。那是在2019年12月4日，李学刚在收一个货车司机应支付的1600元油钱时，也因疏忽少按了一个“0”键，只收了160元，随即报警求助。当天派出所值班民警正是谢䶮。经过不懈的努力，谢䶮联系到了该货车司机。巧合的是，该货车司机也是绥化的，并将1440元转给了加油员。为了表示对民警的感谢之情，将写有“人民警察为人民 速破案件显神威”的锦旗赠送给派出所。

同一个加油员，同样的失误，同是绥化的司机，同一个民警帮助解决。看似巧合的背后，却是民警一次次用真心为民解忧，为百姓服务的真实写照。

邻居养狗起纠纷 民警调解促和谐

今年7月10日，建设路边境派出所辖区居民赵某将一面写着“爱岗敬业 一身正气 仁心助民 警德高尚”的锦旗送到派出所，表达对民警袁木主动上小区化解矛盾纠纷，真心真意为群众排忧解难的感激之情。

事情还得从7月3日说起。那天上午，民警袁木在处理日常工作时，需要到小区业主群查找相关信息。当他进入迎宾花园业主群时，发现群内业主赵某因另一名业主养狗吓到她家孩子而引发矛盾纠纷进行争吵。为防止矛盾进一步激化，袁木立即与双方当事人取得联系，并详细询问引发矛盾的前因后果。原来小区内有一位养狗的业主，下楼时不给狗栓绳，使小区不少业主和孩子受到过惊吓。3日这天，赵某的孩子受到惊吓后，便在群里找到狗的主人进行理论，导致发生争吵，正巧被袁木看到了。

了解详情后的袁木及时驱车来到小区，找到双方当事人，进行相关法律法规的宣传和教育，并对双方矛盾进行了调解。经调解，最终双方达成一致意见，养狗的这位业主向赵某道歉并将狗送回乡下饲养，赵某则不追究养狗业主的责任，双方握手言和。

矛盾化解后，赵某被袁木全心全意为群众服务的精神所感动，特制作一面锦旗对他表示感谢。于是，便出现了开头的一幕。

……

一面锦旗，一份认可。每一面锦旗都是群众的褒奖，是对移民管理警察辛勤付出的最好回报。

没有人数过，建设路边境派出所这些年共收到多少面群众赠予的锦旗。但对于群众的褒奖，就是他们继续拼搏的不竭动力。

采访中，建设路边境派出所所长刘焕林表示，我们需要的其实不是锦旗，而是群众发自内心的信任与肯定，需要的就是这种警民鱼水一家亲的社会氛围。（中国日报黑龙江记者站 周慧颖）