5月17日，哈尔滨市政府新闻办、市国税局在友谊宫联合举办新闻发布会，市国税局党组成员、副局长王晓玲做主题发布。会议宣传介绍了近期出台的减税政策和优化营商环境等便民措施。
——深化增值税改革“首战告捷”，企业所得税减税政策稳步推进
会议介绍了5月1日起实行的有关增值税改革措施、国务院新推出的7项减税措施以及企业所得税优惠政策事项办理的新变化等基本情况，为广泛宣传最新税收政策、帮助哈尔滨市纳税人了解政策、用好用足减税政策提供了宣传平台。
在推进落实增值税、企业所得税一系列税收改革措施过程中，全市国税系统高度重视、认真部署，及时开展政策效应分析工作，通过发放调查问卷、深入企业实地调研走访等形式，及时了解新政策对纳税人的影响，分析新政策对企业生产经营产生的推动效应。同时，积极开展对纳税人的政策辅导，通过制作分发辅导材料、召开税政发布会等多种形式，及时了解纳税人在政策执行方面的疑惑、问题和意愿，及时为纳税人解决涉税问题，确保纳税人吃透政策，帮助纳税人减税降负，享受改革红利。在此基础上，充分利用“哈尔滨国税”微信公众号、行风热线、电台广播等线上线下多种渠道，广泛开展全覆盖的政策大宣传，帮助更多纳税人了解减税政策，应知尽知。
全市国税系统已于5月1日如期实现税率调整后发票成功开具，深化增值税改革“首战告捷”，企业所得税减税政策也在积极、稳步推进落实，改革整体运行平稳。
——“便民春风”促进税收营商环境再优化
今年以来，全市国税系统以推动作风转变、优化税收营商环境为主要目标，以纳税人满意为根本标准，不断创新优化税收服务。一是进一步规范窗口服务工作。深入推进“六零”承诺服务创建；聚焦流程优化、压缩办税时间；严格执行首问责任、服务承诺、限时办结、一次性告知、延时服务等各项工作制度；坚持文明服务、规范服务；持续开展深化作风整顿优化营商环境工作，集中开展专项整治，着力解决企业反映强烈、群众反映集中、社会普遍关注的作风问题；严肃查处损害纳税人利益的行为。二是以“新时代·新税貌”为主题继续深入开展“便民办税春风行动”。全市国税系统在国家税务总局、黑龙江省国税局提出措施的基础上，细化分解了5类20项62条具体税收便民措施，从增强政策确定性、管理规范性、系统稳定性、办税便利性、环境友好性等方面进一步推进办税便利化改革措施落地生效，带给纳税人更多获得感。三是公示第一批办税事项“最多跑一次”清单。对国家税务总局、黑龙江省国税局的清单逐条进行梳理，结合哈尔滨市国税工作实际，在省国税局清单基础上增列11项办税事项而形成，共包含报告类、发票类、申报类、备案类、证明类5大类101项具体事项，其中43项可实现“全程网上办”。同时，编制“最多跑一次”办税指南，与清单一起通过哈尔滨市国税局网站、微信公众平台向社会进行公示公告。
下一步，哈尔滨市国税系统将结合实名办税及网上办税，不断扩大“最多跑一次”办税范围，持续精简办税材料，为纳税人提供更方便、更简洁的办税指南。同时整合网络资源，加大研发力度，扩容“全程网上办”的业务办理，提升系统稳定性，打造集中的发票配送平台，完善微信公众号的培训内容，及时更新各类最新最全的视频指南，为纳税人提供足不出户的办税体验。
——便利服务新举措带来便民办税新体验
为进一步深化“放管服”改革，推进办税便利化，减少纳税人办税跑腿，降低纳税人办税成本，全市国税系统积极思考，创新探索，推出一系列信息化的便民措施，帮助哈尔滨市纳税人多渠道、多角度地办理涉税业务、了解最新政策、开展信息查询，最大限度地方便纳税人。
通过电子税务局，哈尔滨市纳税人可以进行多元化申报缴税，实现网上申报办理和资料采集，享受“足不出户、随时随地、轻松报税”的便利办税体验；通过12366纳税服务热线，哈尔滨市纳税人可以咨询涉税信息、了解税收政策、进行投诉举报等；在“7x24小时”全天候自助办税服务厅，哈尔滨市纳税人可以在8小时工作时间外、节假日期间，均可自助办理增值税专用发票认证、纳税申报及增值税发票验旧、领用、代开等业务；“哈尔滨国税”微信公众号坚持每个工作日向社会推送财税政策、税收知识或案例信息等内容，并开通微信取号、预约服务、大厅等候人数查询、发票查询、“易开票”等服务功能，建立完善国税微信网站，帮助哈尔滨市纳税人实现远程排队预约、实时查询排队等候情况，以及轻松录入发票抬头信息，为纳税人节省办税时间、拓宽办税渠道、提高办税效率提供最大便利；通过“税邮双代”服务，哈尔滨市纳税人可选择就近的邮政网点方便办理发票代开业务；通过“龙江税务”手机APP客户端，哈尔滨市纳税人可以轻松办理申报缴税、发票验旧等业务，进一步拓展了“足不出户”的办税渠道。（中国日报黑龙江记者站）
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